Preguntas Frecuentes Estas son algunas de las preguntas que nos realizan habitualmente nuestros clientes e interesados.
Hay varias formas de acceder a las respuestas de los SMS enviados, por ejemplo desde la plataforma Web, con programación por medio de APIs, y hasta en una casilla de email.
También es posible recibir nuevos mensajes de destinatarios desconocidos, en este caso se debe configurar una palabra clave (KEY) a utilizar en el mensaje para que sea recibido como si se tratara de una respuesta SMS.
Además, tenemos de una solución muy práctica ya desarrollada que nos permite redirigir las respuestas a una casilla de correo electrónico sin necesidad que invierta en desarrollos o programas.
La duración total depende de algunos factores, como ser el tamaño del mensaje, si el texto es fijo o variable y de las propias comunicaciones móviles, pero podríamos estimar que se logran aproximadamente 30.000 (treinta mil) SMS por hora.
Si el estado es "Pending" (Pendiente) significa que aun no fue entregado, y podría permanecer hasta 48 hs. así.
Los motivos por los que no se entreguen pueden ser:
a) Cuando el usuario final tiene su bandeja de entrada llena (Error EC_SM_DF_memoryCapacityExceeded), entonces el mensaje queda pendiente entre el operador telefónico y el aparato móvil.
b) Cuando el usuario final tiene temporalmente apagado su móvil o está fuera del área de cobertura (Error EC_ABSENT_SUBSCRIBER), entonces el mensaje también queda pendiente entre el operador telefónico y el aparato móvil.
c) Cuando el operador no reporta que ya ha entregado el mensaje, entonces si bien el destinatario ya lo recibió, aun permanece como pendiente.
d) Cuando el destinatario padece una dificultad o falla con su aparato móvil, como baja señal (ascensor ó túnel), poca batería o se encuentre apagado.
Los números de teléfonos móviles (GSM) se escriben solo con números, sin paréntesis, ni guiones, ni caracteres especiales, respetando el formato internacional.
Es decir, debe estar conformado por el prefijo internacional + código de área y/o ciudad + el número en sí.
Por ejemplo, para Buenos Aires (011), Argentina (+54) un número válido sería 54 11 4000 1111; para enviar SMS a México (+52) sería 52 123 12345678. Si se escribe sin los espacios blancos o vacíos separadores, mejor aun.
El precio de los SMS podría variar en cualquier momento.
Sí y con gusto. Disponemos de varios tutoriales sencillos y prácticos publicados en nuestro Blog, además continuamente publicamos novedades, trucos y nuevas herramientas.
Así mismo, puede contactar al Soporte Técnico cuando lo desee ya que opera los 365 días del año, por lo general se responde poco tiempo después si se trata de un día hábil.
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Buenos Aires, Argentina.